Está se tornando cada vez mais fácil aparecerem clientes nas lojas pedindo para instalar produtos de som e acessórios automotivos comprados em outras lojas, principalmente as virtuais. De acordo com a Lei do Consumidor, ao instala-los, o lojista ou prestador de serviços corre o risco de se tornar co-responsável ...
Leia mais »PDV
Assine o Feed“Então é Natal! E o Ano Novo também!”
Época de aproveitar o aquecimento no consumo para atrair clientes e vender mais
Leia mais »Invista no marketing
Parcerias entre Varejistas e Fornecedores podem ajudar nas vendas
Leia mais »Loja Cheia?!
Conheça MAIS ações que ajudam a atrair clientes à sua loja. Depois da repercussão e comentários recebidos sobre a matéria de PDV da edição anterior, decidimos continuar a série, falando sobre novas e mais ações que ajudam a atrair o cliente à loja. Afinal, com tanta concorrência, as lojas precisam ...
Leia mais »Quer atrair mais clientes à sua loja?
Não é uma receita mágica, mas pequenas ações podem ajudar bastante a sua loja a atrair clientes. Atrair clientes é o sonho de toda empresa, seja de varejo ou serviços. E claro que esta não é uma tarefa fácil. Atrair clientes requer foco no mercado, profissionalismo e, além de ...
Leia mais »O cliente comprou e não gostou?
O que o lojista deve fazer quando o cliente quer devolver. o contrário do conhecido jargão: “O cliente sempre tem razão”, a legislação afirma que tanto o consumidor, como o fornecedor tem direitos a exigir e deveres a cumprir. No caso da desistência da compra de um produto há diferenças ...
Leia mais »Novas regras para impressão da Nota Fiscal
Como e quando se adequar? Lojistas de todo o Brasil passaram, desde o último dia 11 de junho, a ter que informar aos consumidores os valores dos impostos embutidos nos produtos e/ou serviços em suas notas fiscais. Isso porque, entrou em vigor a lei nº 12.741/2012, que determina que notas ...
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