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Crescer rápido é um dos maiores desafios das startups, principalmente as ligadas ao B2C

Trate seus colaboradores da mesma forma que você trata seus clientes externos e eles impulsionarão os resultados da sua organização

O componente humano das relações de trabalho sempre vai estar em alta, portanto o conceito de liderança com valores deve ser disseminado no mundo corporativo

Erik Penna enumera 7 dicas que vão lhe ajudar nesse propósito

Ingo Pelikan fala sobre a revolução no atendimento ao cliente após a internet disponibilizar uma avalanche de informações sobre qualquer produto ou serviço desejado

A conquista, manutenção e principalmente a fidelização de clientes depende de uma série de fatores importantes, dentre eles o treinamento constante

Conviver com o fracasso faz parte do processo de alta performance. Não existe alta performance sem fracassos ocasionais. Alguns deles imensos.

Com a competição cada vez mais acirrada, a sua vantagem perante a concorrência pode estar justamente no desempenho mais assertivo de sua equipe, e a partir daí potencializar as vendas.

Concessionárias devem fazer marketing para o consumidor digital

Leia o Artigo de Eduardo Cortez sobre o assunto