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O que o cliente quer? – 3ª parte da palestra do Professor Marins

O que o cliente quer? – 3ª parte da palestra do Professor Marins

Uma pesquisa cuidadosamente feita em fevereiro deste ano junto a mais de 43 mil consumidores sobre “o que você acha mais importante para uma empresa conquistar você como cliente ?”, mostra o que é preciso para conquistar o consumidor que ainda não é seu cliente ou roubá-lo de um concorrente.

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